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魅族宣布，旗下魅族20系列现在将拥有“全覆盖”保修服务，为6月20日前购买手机并在6月27日前激活的用户提供3年保修。魅族助理副总裁万志强表示，提供3年保修的决定是经过深思熟虑的结果，也是付出了巨大的代价，相当于至少请了5位顶级代言人。
魅族的这一举措是在提供更好的客户服务和满意度方面迈出的重要一步，也是在智能手机市场上与竞争对手区分开来的重要一步。魅族决定为20系列提供3年保修是一个大胆的举措，表明了该公司致力于为客户提供高质量的产品和服务。此举也可能吸引更多的客户购买魅族20系列，因为它提供的保修期比许多竞争对手都长。
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